ESPECIALISTAS EN CERTIFICACIONES

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¿QUIENES SOMOS?

Somos una empresa fundada en 2010, que desde entonces, nos interesa conocer a fondo las necesidades reales de las empresas, nuestra oferta es fusionar experiencia y conocimiento para brindarles servicios profesionales en la implementación de Sistemas de Gestión, siendo especialistas en consultoría, auditoría y capacitación.

Contamos con un equipo de trabajo calificado y comprometido a cubrir las necesidades de nuestros clientes de manera simple, rápida y segura, permitiéndoles así, enfrentar los cambios continuos y la inestabilidad de los mercados.

MISIÓN

Facilitar a nuestros clientes el desarrollo de Sistemas de Gestión de manera simple, rápida y segura que, como consecuencia, se puedan certificar en los estándares requeridos.

VISIÓN

Ser una empresa líder en consultoría, manteniendo a nuestros clientes actuales e incrementando nuestros servicios permanentemente, diferenciándonos de la competencia por el uso de tecnología de vanguardia, trato personalizado y la actualización continua. 

VALORES

SERVICIO AL CLIENTE: Personalizamos nuestro servicio de acuerdo a las necesidades de su empresa. 

COMPROMISO: Seguimiento puntual a lo acordado. 

RESPETO: Objetividad y confidencialidad en nuestro servicio. 

TRABAJO EN EQUIPO: Nos coordinamos con nuestros clientes y facilitamos las herramientas necesarias para lograr sus objetivos. 

MEJORA CONTINUA: Equipo de trabajo en constante actualización, para ofrecerle las innovaciones del mercado.

 

SERVICIOS

CONSULTORÍA 
Nuestros servicios de consultoría se basan en soluciones de gestión prácticas y sin complicaciones que permitan al personal de su organización adquirir los conocimientos y la formación suficientes para administrar sin problemas su Sistema de Gestión.

AUDITORÍAS 
Este proceso está enfocado a verificar el cumplimiento del Sistema de Gestión establecido y la efectividad del mismo y, en caso contrario, evaluar la necesidad de una mejora o de una acción correctiva. Tomando en cuenta los siguientes aspectos:

a) Existe un Sistema de Gestión previamente establecido.
b) Se cumple el Sistema de Gestión.
c) El sistema es adecuado.
En el proceso de implementación del Sistema, a través de asesorías y capacitación, proporcionamos las herramientas para que nuestros clientes estén preparados para llevar a cabo auditorías internas o bien, atender auditorías externas.

ANÁLISIS DE RIESGOS 
Detección de riesgos dentro de su organización mediante la metodología de ISO 31000.

CURSOS
Analizando cuáles son los conocimientos y habilidades necesarias en la implementación de un Sistema de Gestión, hemos diseñado estos cursos para cumplir con la formación del personal involucrado.

  •  Inducción a la norma​. 
  • Documentación. 
  • Formación de Auditores Internos. 
  • Análisis de riesgo.
  • Acciones correctivas efectivas. 
  • Temas puntuales de OEA y Socio Comercial Certificado en sus diferentes perfiles.

IMPLEMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO

Certificación Inicial

¿Cuándo surge por primera vez en las empresas, la idea de implementar un Sistema de Gestión ?​

Cuando se tiene la certeza de que el sistema de gestión es no sólo la respuesta para los problemas de calidad y cumplimiento, sino un generador de respuestas para los nuevos problemas que vayan surgiendo y, de este modo, se asegure una mejora continua.

La verdadera utilidad de una certificación es como un arma de ventas, es un medio para eliminar objeciones del cliente respecto a la uniformidad en los servicios y productos o, en algunos casos, es un requisito que el cliente nos exige para poder cumplir con las exigencias de su cliente hacia él. Este es el motivo por el que la gran mayoría de las empresas con certificados ISO se han decidido a hacerlo y es, sin lugar a dudas, la motivación más importante para buscar la certificación.

Mantenimiento

Con la certificación del sistema el trabajo no concluye, más bien la empresa enfrenta nuevos retos:​

Cómo conservar la disciplina alcanzada por la implementación?

¿Cómo mejorar la curva de aprendizaje y retener las mejoras obtenidas?

¿Cómo fomentar la gestión por procesos en todos los niveles de la organización?

¿Cómo ser más eficaces y eficientes?

¿Cómo agregar valor a nuestros clientes?

¿Cómo consolidar ese esfuerzo inicial por desarrollar una cultura de calidad y/o seguridad en la empresa?​

Si se analizan estos retos y otros específicos de su empresa, haber alcanzado la certificación, es solo una etapa del proceso de implementación, mantenimiento y mejora del sistema.​

Muchos de estos retos, son más estimulantes que la certificación misma, es necesario que los planes vayan más allá y planteen como se va a dar el proceso de mejora, después de la certificación. Si bien es cierto, el sistema incorpora algunas herramientas para el mantenimiento y la mejora de las buenas prácticas.

También es cierto, que esto puede ser limitado y que la empresa debe preguntarse si las herramientas actuales son válidas para afrontar los cambios del entorno y los nuevos retos de la organización. Esto debe motivar a la organización a evaluar frecuentemente, si las herramientas actuales y la gestión de los procesos, aportan valor a la organización y le permiten ser más eficaz y eficiente.

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